قوانین و مقررات
استفاده از خدمات و محصولات سایت مازند توزین مستلزم پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً قبل از استفاده از خدمات سایت، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید.
- تعاریف
سایت: وبسایت رسمی فروش تجهیزات فروشگاهی.
کاربر: هر فردی که از خدمات سایت استفاده می‌کند، شامل خریداران و بازدیدکنندگان.
محصولات: تجهیزات و نرم‌افزارهای فروشگاهی عرضه‌شده در سایت.
خدمات: خدمات فروش، مشاوره، نصب و پشتیبانی ارائه‌شده از سوی سایت. - قوانین عمومی
کاربران موظف به رعایت تمامی قوانین جمهوری اسلامی ایران هستند.
هرگونه سوءاستفاده از خدمات و محتوای سایت غیرقانونی بوده و پیگرد قانونی دارد.
سایت حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را تغییر دهد. نسخه به‌روزرسانی‌شده قوانین در همین صفحه منتشر می‌شود و کاربران موظف به مطالعه تغییرات هستند. - حقوق و مسئولیت‌های کاربران
کاربران متعهد به ارائه اطلاعات صحیح و کامل در هنگام ثبت‌نام و خرید هستند.
حفظ امنیت اطلاعات کاربری، شامل نام کاربری و رمز عبور، بر عهده کاربران است.
هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری منجر به مسدودسازی آن خواهد شد.
کاربران موظف به مطالعه کامل مشخصات و ویژگی‌های محصولات پیش از خرید هستند. - قوانین خرید و پرداخت
تمامی قیمت‌های درج‌شده در سایت به‌صورت شفاف و به ریال ایران هستند.
پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود و سایت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مشکلات بانکی کاربران ندارد.
پس از ثبت سفارش، امکان لغو یا تغییر سفارش تنها در شرایط خاص و با هماهنگی پشتیبانی سایت ممکن است. - قوانین ارسال و تحویل کالا
محصولات خریداری‌شده در مدت زمان مشخص‌شده در صفحه محصول، به آدرس ثبت‌شده توسط کاربر ارسال می‌شوند.
هزینه ارسال بر اساس منطقه جغرافیایی و وزن محصول محاسبه می‌شود.
کاربران موظف به حضور در آدرس ثبت‌شده برای دریافت کالا هستند. در صورت عدم حضور، هزینه ارسال مجدد بر عهده کاربر خواهد بود. - قوانین ضمانت و بازگشت کالا
تمامی محصولات دارای ضمانت‌نامه معتبر هستند. مدت زمان ضمانت برای هر محصول در صفحه مشخصات آن ذکر شده است.
بازگشت کالا تنها در صورت وجود نقص فنی یا مغایرت با سفارش امکان‌پذیر است.
درخواست بازگشت کالا باید حداکثر تا 7 روز پس از دریافت کالا ثبت شود. - حقوق سایت
سایت حق دارد در صورت نقض قوانین از سوی کاربر، دسترسی وی را به خدمات محدود یا مسدود کند.
اطلاعات کاربران به‌صورت محرمانه ذخیره می‌شود و سایت متعهد به حفاظت از آن است، مگر در موارد قانونی که ارائه اطلاعات الزامی است.
سایت هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از عدم استفاده صحیح کاربران از محصولات ندارد. - مالکیت معنوی
تمامی محتوای سایت، شامل متن، تصاویر، لوگو، و طراحی، متعلق به سایت بوده و هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی ممنوع است.
کاربران حق ندارند محتوای سایت را به‌صورت تجاری یا غیرتجاری بدون اجازه کپی، توزیع یا منتشر کنند. - حل اختلاف
در صورت بروز هرگونه اختلاف بین سایت و کاربران، تلاش می‌شود از طریق مذاکره دوستانه موضوع حل‌وفصل شود.
در صورت عدم توافق، موضوع به مراجع قانونی ارجاع داده خواهد شد. - تماس با پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام، کاربران می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی زیر با پشتیبانی سایت تماس بگیرند:
ایمیل: info@mazandtozin.com
شماره تماس: 01133328886
بخش تماس با ما در سایت
توجه
ثبت‌نام و استفاده از خدمات سایت به‌منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات فوق است. لطفاً در صورت عدم موافقت با هر بخش از قوانین، از استفاده از سایت خودداری فرمایید.
